「成都收账公司」欠款逾期催收技巧
催收欠款非常难,这是公认不争的事实。这催收欠款的过程中,许多人处处碰壁。在催收欠款的过程中还是需要一些技巧的,具体有哪些技巧呢?下面成都收账公司为大家做详细解答。
1、调整心态:欠债还钱,天经地义;
催收欠款难,这是公认不争的事实。也正是因此,不少销售人员在前往客户处催收欠款时认为这是求别人办事,要看别人脸色行事,由此造成自己没有丝毫的底气,未上阵就会表现出某种程度的畏缩。
2、坚定信心,让欠款客户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想;
鉴于银行贷款的苛刻条件限制,融资是相当困难的事,于是很多客户或许做梦都想空手套白狼,认为欠帐是一种本事,是融资能力超强的一种表现形式。面对这种情况,不下狠心是收不回来欠帐的。
所以,在向客户初次催款时,我们应当将公司对于欠款管理的高度重视及催收手段的多样化等强势的展现出来,以坚定的口气告诉对方:宁可花两万也要收回欠款一万。言外之意即是对于欠款不管花费多少代价,我们绝对是要一追到底,由此警示客户趁早打消可以抹掉此笔欠款的念头。
3、假如你这天非常走运,在一个还款本不积极的欠款客户那里出乎意料地收到很多欠款,提起包包赶紧离开,以免他觉得心疼反悔,或者觉得对你有恩而向你要好处。
4、不能在拿到钱之前谈生意。此时对方会拿“潜在的订单”做筹码与你讨价还价;
若你满足不了其要求,他还会产生不还钱“刺激”你一下的想法。此时一定要把收欠当成唯一的大事,如这笔钱不还,那怕有天大的生意也免谈。
5、有时欠款客户一见面就百般讨好你,心里想赖账,见面了却表现得很积极;
他会假意让你稍稍等候,说自己马上去取钱还你。但跑一圈回来,十有八九是两手空空。这时他会向你表示对不起,另一方面还说自己已经尽力了,让你不好责备他。这是客户在施缓兵之计。这时,你一定要强调,今天一定得拿到欠款,否则,绝不离开。
6、在催收欠款时,如对方有钱故意吊你的胃口,那一定在准备下一步有扯皮之事发生,应及时找出对策。
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